Мелкий ремонт
Замена простых узлов и деталей
6 месяцев
гарантия
- Замена ремня привода
- Замена патрубков и фильтров
- Замена манжеты люка
- Чистка сливной системы
- Замена кнопок и ручек
Сервис бытовой техники
Гарантии на ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге
Официальная гарантия на все виды работ и установленные запчасти. Документальное подтверждение, бесплатный повторный выезд при гарантийном случае. Работаем по договору с 2010 года.
Что входит в нашу гарантию
Полный перечень обязательств перед клиентом при ремонте стиральных машин любой сложности
- Гарантия на выполненные работы — от 6 месяцев до 2 лет в зависимости от вида ремонта
- Гарантия на установленные запчасти — согласно сроку производителя комплектующих
- Бесплатный повторный выезд мастера при гарантийном случае
- Документальное оформление — акт выполненных работ с печатью и подписью
- Фиксация в договоре точного перечня работ и использованных деталей
- Возможность обращения по гарантии в течение всего срока без ограничений
- Замена неисправной запчасти на новую за наш счёт при заводском браке
- Консультация по эксплуатации после ремонта для предотвращения поломок
Как получить гарантийный ремонт
Простая схема обращения при гарантийном случае
-
Позвоните или оставьте заявку
Сообщите дату предыдущего ремонта и опишите проблему. Мы найдём ваш заказ в базе данных.
-
Мастер приедет бесплатно
В удобное время в течение 1-2 дней мастер приедет для диагностики. Выезд и проверка — бесплатно.
-
Диагностика и определение причины
Мастер проверит, связана ли неисправность с нашей работой или установленной запчастью.
-
Бесплатный ремонт или скидка
Если случай гарантийный — устраним бесплатно. Если новая поломка — скидка 10% на ремонт.
Сроки гарантии по видам работ
Прозрачные условия гарантийных обязательств для разных типов ремонта стиральных машин
Популярный
Средний ремонт
Замена узлов средней сложности
1 год
гарантия
- Замена ТЭНа (нагревателя)
- Замена насоса (помпы)
- Замена блока управления
- Ремонт блокировки люка
- Замена амортизаторов
Капитальный ремонт
Сложный ремонт основных узлов
2 года
гарантия
- Замена подшипников барабана
- Замена бака в сборе
- Замена модуля управления
- Ремонт двигателя
- Замена противовесов
Почему выбирают РемБыт Сервис
Официальная гарантия
Документальное оформление всех работ. Акт с печатью, сроком гарантии и перечнем запчастей. Не устные обещания, а юридические обязательства.
Бесплатный повторный выезд
При гарантийном случае мастер приедет бесплатно, проведёт диагностику и устранит неисправность за наш счёт. Без доплат и скрытых условий.
Оригинальные запчасти
Используем только сертифицированные комплектующие от официальных поставщиков. На каждую деталь — гарантия производителя от 6 месяцев.
Отзывы о гарантийном обслуживании
Что говорят клиенты о нашей гарантии на ремонт стиральных машин
Через 8 месяцев после замены ТЭНа машина снова перестала греть воду. Позвонила, назвала дату ремонта — мастер приехал на следующий день, бесплатно заменил нагреватель. Оказался заводской брак. Всё честно, без отговорок.
Е
Меняли подшипники в Samsung. Через год появился небольшой гул. Мастер приехал, разобрал, подтянул крепления — оказалось, просто ослабли от вибрации. Не взял ни копейки, хотя мог бы сказать, что это новая поломка.
Д
Ремонтировали модуль управления в LG. Дали гарантию 2 года, всё прописали в акте. Через полтора года машина снова стала выдавать ошибку. Приехали, заменили модуль на новый — бесплатно. Рекомендую как надёжную компанию.
О
Нужен надёжный ремонт с гарантией?
Оставьте заявку — мастер приедет в течение 2 часов, проведёт диагностику и назовёт точную стоимость. Гарантия на все работы от 6 месяцев до 2 лет.
Вызвать мастераГарантии на ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге — условия и сроки
Компания РемБыт Сервис предоставляет официальные гарантии на ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге. Мы работаем с 2010 года и за это время выполнили более 15 000 ремонтов. Каждый клиент получает документальное подтверждение гарантийных обязательств — акт выполненных работ с указанием срока гарантии, перечня работ и установленных запчастей.
Читать статью полностью Свернуть статью
Какие гарантии мы предоставляем
Гарантия на ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге включает два типа обязательств. Первый — гарантия на работу мастера: если после ремонта возникла та же неисправность по нашей вине, мы устраняем её бесплатно. Срок такой гарантии — от 6 месяцев при замене простых узлов (ремни, патрубки, фильтры) до 2 лет при капитальном ремонте (замена подшипников, бака, модуля управления).
Второй тип — гарантия на запчасти. Мы используем только оригинальные комплектующие или сертифицированные аналоги от проверенных поставщиков. На каждую деталь распространяется гарантия производителя — обычно от 6 месяцев до 1 года. Если запчасть вышла из строя по заводскому браку, мы заменяем её на новую за свой счёт.
Как оформляется гарантия
После завершения ремонта мастер составляет акт выполненных работ. В документе указываются: дата обращения, адрес, модель стиральной машины, описание неисправности, перечень выполненных работ, список установленных запчастей с артикулами, срок гарантии на работы и на каждую деталь. Акт подписывается мастером и клиентом, один экземпляр остаётся у вас.
Дополнительно мы вносим информацию о ремонте в нашу базу данных. Если вы потеряете акт, мы восстановим данные по номеру телефона или адресу. При повторном обращении по гарантийному случаю достаточно назвать дату предыдущего ремонта — мастер приедет бесплатно, проведёт диагностику и устранит неисправность, если она связана с нашей работой.
Что не входит в гарантию
Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие по независящим от нас причинам: механические повреждения, попадание посторонних предметов в бак, использование неподходящих моющих средств, нарушение правил эксплуатации, перепады напряжения в сети, залив водой от соседей. Также гарантия не действует, если после нашего ремонта машину вскрывал или ремонтировал другой мастер.
При гарантийном случае мастер проводит бесплатную диагностику и определяет причину неисправности. Если поломка связана с нашей работой или браком запчасти — устраняем бесплатно. Если причина в другом (например, новая неисправность другого узла) — предлагаем платный ремонт со скидкой 10% как постоянному клиенту.
Почему нам доверяют в Санкт-Петербурге
РемБыт Сервис работает на рынке ремонта бытовой техники с 2010 года. За это время мы обслужили более 15 000 клиентов во всех районах Санкт-Петербурга — от Невского до Колпино, от Красногвардейского до Петроградского. Наши мастера имеют стаж работы от 5 лет, проходят регулярное обучение и сертификацию у производителей.
Мы не скрываем условия гарантии мелким шрифтом — все обязательства прописаны в договоре и акте выполненных работ. Работаем официально, принимаем оплату наличными и картой, выдаём чек. При гарантийном случае не ищем отговорок — приезжаем, диагностируем, ремонтируем. Именно поэтому 78% клиентов обращаются к нам повторно или рекомендуют друзьям.